Netflix Subtitles Are No Longer Necessary

I received my new hearing device about 10 days ago.  The first time I put it on I exclaimed to my carer “amazing! I didn’t know how much my hearing has deteriorated.”

Shayna Orbaum, satisfied BeHear ACCESS customer
shayna-orbaum-behear-access-customer

In April of this year an article about our assistive hearing products was published in The Jerusalem Post, Israel’s most-read English news website and best-selling English newspaper. As a result, we were flooded with inquiries and purchase orders for our products in our local market. One such customer, Mrs. Shayna Orbaum, filled out our customer feedback form. Her comments are reprinted below, with permission.

Before I was able to use the device I had to do the set-up, which included performing my own assessment of how each ear received the different sounds and tones.  And also pairing it with the Bluetooth on my smartphone.
The accompanying instructions are very clear with pictures and big writing.  Very easy to follow. 

I am able to enjoy TV so much more. 

I found myself tuning in more and more to Netflix because there I could read the subtitles. I still love Netflix, but now am able to pick out movies from the VOD library and hear every word loud and clear. 

I used to have the volume up to about 45, when now I don’t need to raise the volume to more than 28, which is comfortable for my carer.

Phone calls: what a pleasure to be able to hear so well.  I don’t even have to hold the phone to my ear.  The phone sits on the table or desk and I just speak normally as though I am speaking to someone nearby. I still have to try out the slow speaking mode.

I have tried medical hearing aids about 3 years ago.  I just could not adjust, always hearing an echo or other noises.  I went back to the audiologist about 6 or 7 times and it was determined that my ear canals are small and hearing aids are not suitable for me. I was refunded the 8,000 shekels without any problems. 

I thank Hillel Fuld for his article in the Jerusalem Post about Wear & Hear

Share this:

Related Articles

Tags and Keywords

ACCESS, BeHear, comments, feedback, fuld, jerusalem, Netflix, review, television, tv,

Ya No Son Necesarios los subtítulos de Netflix

“Recibí mi nuevo dispositivo de audición hace unos 10 días. La primera vez que lo utilicé, le dije a la persona que me atendió “¡Increíble! No sabía cuánto se había deteriorado mi audición”.

Shayna Orbaum, cliente satisfecho de BeHear ACCESS
Shayna Orbaum, cliente satisfecho de BeHear ACCESS

En abril de este año se publicó un artículo sobre nuestros productos de audición asistida en The Jerusalem Post, el sitio web de noticias en inglés más leído de Israel y el periódico en inglés más vendido. Como resultado, tuvimos un montón de consultas y de órdenes de compra de nuestros productos en nuestro mercado local. Una de estas clientas, la Sra. Shayna Orbaum, rellenó nuestro formulario de comentarios de clientes. Con su permiso, reproducimos sus comentarios a continuación.

“Antes de poder usar el dispositivo, tuve que configurarlo, lo cual incluía además realizar mi propia valoración de cómo recibía los diferentes sonidos y tonos en cada oído. También debía emparejarlo con el Bluetooth de mi smartphone.

Las instrucciones que se incluyen son muy claras, con ilustraciones y letras grandes. Muy fáciles de seguir.

  I Puedo disfrutar mucho más de la televisión.

Antes me veía siempre sintonizando a Netflix [solo] para poder leer los subtítulos. Netflix sigue encantándome, pero ahora puedo elegir películas de la biblioteca de VOD y escuchar cada palabra fuerte y claro.

Antes subía el volumen hasta aproximadamente 45, mientras ahora lo máximo que lo subo es 28, lo cual es cómodo para la persona que me atiende.

Las llamadas telefónicas: qué placer poder escucharlas tan bien! Ni siquiera tengo que pegarme el teléfono al oído. El teléfono está sobre la mesa o el escritorio y hablo normalmente como si estuviera hablando con alguien cerca de mí. Todavía me falta probar la modalidad de habla lento.

Probé aparatos para la sordera hace unos 3 años. Simplemente no pude adaptarme, siempre escuchaba un eco u otros ruidos. Volví al audiólogo unas 6 o 7 veces y se determinó que mis canales auditivos son pequeños y los aparatos auditivos no son adecuados para mí. Me reembolsaron los 8.000 shekels sin ningún problema.

Agradezco a Hillel Fuld por su artículo en el Jerusalem Post sobre Wear&Hear.

Share this:

Related Articles

Tags and Keywords

ACCESS, BeHear, comments, feedback, fuld, jerusalem, Netflix, review, television, tv,

כבר אין צורך בכתוביות בנטפליקס

“קיבלתי את מכשיר השמיעה החדש שלי לפני כעשרה ימים. בפעם הראשונה ששמתי את זה הצהרתי למטפלת שלי “מדהים! לא ידעתי עד כמה שמיעתי התדרדרה.”

שיינה אורבאום, לקוחה מרוצה של Wear & Hear
shayna-orbaum-behear-access-customer

באפריל השנה התפרסם מאמר אודות המוצרים להגברת השמיעה שלנו ב”ג’רוזלם פוסט “, אתר החדשות באנגלית הנקרא ביותר בישראל והעיתון בשפה האנגלית הנמכר ביותר. כתוצאה מכך קיבלנו  פניות והזמנות רבות למוצרים שלנו בישראל. אחת מהרוכשים היתה גברת שיינה אורבאום, שגם מילאה את טופס משוב הלקוחות שלנו. הערותיה מובאות להלן, באישורה.

לפני שניתן להשתמש במכשיר הייתי צריכה לבצע הגדרות, שכללו ביצוע הערכה אישית לגבי האופן שבו כל אוזן תקבל את הצלילים והתדרים השונים וכמו כן להתאים אותו עם ה- Bluetooth לטלפון החכם שלי. ההוראות הנלוות ברורות מאוד עם תמונות וכתב גדול. קל מאוד למעקב.

אני יכולה ליהנות מטלוויזיה הרבה יותר.

מצאתי את עצמי מכוונת יותר ויותר לנטפליקס, כדי שאוכל לקרוא את הכתוביות. אני עדיין אוהבת את נטפליקס, אבל עכשיו אני יכולה לבחור סרטים מספריית ה-VOD ולשמוע כל מילה בקול מוגבר וברור.

פעם עוצמת הקול בטלוויזיה היתה 45 בערך ואילו עכשיו אני לא צריכה להעלות את עוצמת הקול ליותר מ 28, עוצמה שנוחה למטפלת שלי.

שיחות טלפון: איזה תענוג להיות מסוגלת לשמוע כל כך טוב. אני אפילו לא צריכה להחזיק את הטלפון ליד האוזן. הטלפון יושב על השולחן או על השידה ואני פשוט מדברת כרגיל כאילו עם מישהו בקרבת מקום. אני עדיין צריכה לנסות את מצב הדיבור המואט.

ניסיתי מכשירי שמיעה רפואיים לפני כ -3 שנים. פשוט לא יכולתי להסתגל, תמיד שמעתי הד או רעשים אחרים. חזרתי לאודיולוג בערך 6 או 7 פעמים ונקבע שתעלות האוזן שלי קטנות ומכשירי שמיעה אינם מתאימים לי. הוחזרו לי 8,000 השקלים ללא בעיות.

אני מודה להלל פולד על מאמרו בג’רוזלם פוסט על Wear & Hear.

Share this:

Related Articles

Tags and Keywords

ACCESS, BeHear, comments, feedback, fuld, jerusalem, Netflix, review, television, tv,