הסיפור שלנו

לאחר שדרכתי לראשונה בישראל בשנת 1991, העברתי 11 שנים במשרות בחברות רפואיות ולא רפואיות.

אלכסנדר גולדין, מייסד ומנכ"ל חברת אלנגו - Wear & Hear.
אלכסנדר גולדין, מייסד ומנכ"ל חברת אלנגו – Wear & Hear.

מאז, ובמהלך 17 השנים האחרונות, אני נמצא באותו המקום, בחברה שבבעלותי, העוסקת בפיתוח טכנולוגיות לשיפור קול דיגיטלי לתקשורת קולית ולמוצרי צריכה אלקטרונים.

כיום, החברה שבבעלותי – אלאנגו טכנולוגיות בע"מ, מצליחה למדי. החברה שרדה בעוד שכל המתחרים הראשונים שלה, שמומנו היטב, כבר אינם קיימים (אם כי קמו חדשים, כמובן). החברה צומחת ללא השקעות חיצוניות והיא רווחית מספיק כדי לאפשר לי להשקיע בתחומים חדשים.

באופן הגיוני, זה נמצא שוב בתחום הקשור לבריאות. התחום החדש הינו שילוב של מוצרי צריכה אלקטרונים (CE) עם שיפור שמיעה אישי.

תוכלו לקרוא עוד על המסע העסקי שלי במאמר הבא שפורסם על ידי גלובס:

"אלאנגו: מדיבוריות לרכב למכשירי שמיעה."

למה

על פי נתונים עדכניים של ארגון הבריאות העולמי:

"כ – 466 מיליון אנשים ברחבי העולם יש אובדן שמיעה, ומתוכם 34 מיליון הם ילדים."

"ההערכה היא כי עד שנת 2050, למעלה מ -900 מיליון אנשים יחוו אובדן שמיעה."

"ייצור גלובלי של מכשירי שמיעה עונה על פחות מ -10% מהצורך העולמי ופחות מ -3% מהצרכים של המדינות המתפתחות. היעדר הזמינות של שירותים להתאמה ותחזוקה של מכשירים אלה והיעדר סוללות הם גם חסמים בהרבה מקומות בעלי הכנסה נמוכה."

בעיניי המצב נראה פרדוקסלי. אני עוסק בתחום שיפור קול דיגיטלי כבר יותר מ -20 שנה ואני יודע שמכשירי שמיעה אינם מסובכים יותר מטלפון חכם, גם אם אנו מחשיבים רק את ההיבטים לעיבוד קולי. רק תחשבו על כל שאר סוגי הטכנולוגיות המשולבות בטלפונים חכמים. אפילו המזעור של מכשיר שמיעה (צפיפות הרכיבים) נהיה לא מרשים במיוחד, אם פותחים אוזניות אלחוטיות אמיתיות הכוללות בלוטות' מובנה, רטט וחיישן דופק.

יותר מ -400 מיליון אנשים ברחבי העולם זקוקים נואשות למכשירי שמיעה, ועדיין הם זמינים רק ל -3% מהאוכלוסייה. עד כה, תעשיית מכשירי השמיעה לא הצליחה לספק מענה והמצב מחמיר. אם הם (תעשיית מכשירי השמיעה) לא יכולים לעשות את זה, אנחנו (תעשיית מוצרי הצריכה האלקטרונית) חייבים לעשות משהו בנידון.

איך

אנחנו יכולים לנסות לייצר מכשיר שמיעה נוסף, אך נתקשה למכור או להפיץ אותו בדרך אחרת.

באמצעות מינוח ממאמר אחרון "אסטרטגיות הישרדות בשוק בריאות השמיעה התחרותי" שפורסם על ידי "סקירת השמיעה" (Hearing Review), שוק מכשירי השמיעה עבר "איחוד", שהוא לדעתי, מונח עסקי ל"קניבליזציה" עם שישה [אופס! עכשיו חמישה אחרי המיזוג האחרון!] ניצולים גדולים שמכתיבים את הכללים שלהם.

מצטט את המאמר שלעיל שוב: "מטרת איחוד התעשייה…היא להרוויח כסף…לא רק מכשירי שמיעה." משתתפים חדשים בהחלט לא מוזמנים.

להלן קטע מתוך "פתיחת השוק למכשירי שמיעה זולים יותר: שינוי רגולטורי יכול לשפר את בריאותם של אמריקנים מבוגרים", שפורסם בכתב העת האמריקני לבריאות הציבור:

"אודיולוגים ומומחי מכשירי שמיעה הם המפיצים העיקריים, ולעתים קרובות מוכרים דרך משרדים פרטיים (אם כי יותר ויותר הם מתחרים עם חנויות גדולות וספקים מקוונים). אך אודיולוגים פרטיים מתמודדים עם פרוטוקולי התמחור של היצרנים, ויצרנים דומיננטיים שמקיימים לרוב קשרים בלעדיים או קרובים עם אנשי מקצוע. מצב זה מקשה על חברות חדשות להיכנס לשוק."

מדוע שוק מכשירי השמיעה שמור כל כך; מדוע הוא שונה משווקים אחרים, תחרותיים יותר? התשובה היא פשוטה, היא רווחית להפליא. להלן ציטוט נוסף מהמאמר שלעיל:

"אובדן שמיעה הקשור לגיל (ARHL) משפיע על שתי האוזניים, וזוג מכשירים עולה בדרך כלל 6000 דולר, סכום שמעבר להישג ידם של קשישים רבים. במחקר אוכלוסייה אחרון המבוסס פרוספקטיבית, רוב המשתתפים ציינו את העלות כגורם המרתיע ביותר לרכישת מכשיר שמיעה."

מדוע העלויות כל כך גבוהות?

הנה קטע נוסף:

"בסתיו 2015, מועצת היועצים של הנשיא למדע וטכנולוגיה (PCAST) – פאנל של 19 מדענים אקדמיים ומובילי תעשייה הפועל כיועץ לנשיא אובמה – בחנה את הסוגיות של מכשירי שמיעה ואובדן שמיעה הקשור לגיל (ARHL) כחלק ממחקר רחב יותר בנושא כיצד הטכנולוגיה עשויה לשפר את חייהם של אנשים מבוגרים. בשימת לב לשכיחות הגבוהה ולשיעורי הבעלות הנמוכים, המועצה זיהתה את העלות כמחסום העיקרי לבעלות וקשרה את העלות הגבוהה לשני גורמים מוסדיים הקשורים זה לזה: (1) שוק מכשירי השמיעה הלא תחרותי (2) ערוצי הפצת מכשירי שמיעה לא יעילים."

שני העשורים האחרונים הביאו להפחתת מחירים דרמטית במוצרי צריכה אלקטרונים, לצד פיתוח מכשירים דיגיטליים טובים יותר ויותר. אבל זה לא קרה בשוק מכשירי השמיעה. המועצה ייחסה את הכישלון הזה לריכוזיות של השוק: משתתפים חדשים אינם צפויים בשוק בו שש חברות מייצרות 98% מהמכשירים ברחבי העולם. למרות שהמידע בנוגע לעלויות ושולי רווח בתוך שרשרת האספקה מוחזק היטב, רכיבי מכשיר השמיעה עולים כ -100 דולר."

עם עלות חומרים במחיר של 100 דולר, המכשירים נמכרים במחיר של 3000 דולר לכל אחד. ספר זאת ליצרני הטלפונים הניידים או אוזניות בלוטות'! הם לא יאמינו לך.

ובכן, הם אומרים שאתה משלם גם עבור שירות. ציטוט זה אומר אחרת:

"צרכנים רבים אינם משתמשים בשירות המשך, ושירותים אלה מהווים את החלק העיקרי מהעסקה.

לסיכום, עלות מכשירי השמיעה היא מחוץ להישג ידם של רבים, וההסדרים הנוכחיים אינם תומכים בתחרות, בחדשנות או בבחירת הצרכן."

אי אפשר לומר זאת טוב יותר…

המשך לקרוא.  

 

 

 

עכשיו אני רוצה לצטט את אלברט איינשטיין אשר (על פי האינטרנט) אמר פעם: "לא ניתן לפתור שום בעיה על ידי אותו סוג של חשיבה שיצרה אותה."

אם אנו רוצים לבנות מכשיר שמיעה נוסף, לכל היותר נצליח ליצור חברה מצליחה נוספת (עשיית כסף, ולא מכשירי שמיעה).

זו לא המטרה שלי; אני רוצה פתרון למגיפה השקטה של אובדן שמיעה.

אנחנו צריכים אלטרנטיבה.

מה

מהי אלטרנטיבה למכשיר שמיעה?

  • מוצר צריכה אלקטרוני מול מכשיר "רפואי" (אני לא באמת חושב שמכשיר שמיעה הוא מכשיר רפואי)
  • בר השגה מול יוקרה
  • מסוגנן או אופנתי מול זעיר ובלתי נראה
  • אולי (בנוסף) מופץ בערוצי מוצרי צריכה אלקטרוניים מול ערוצים מקצועיים
  • כיוון עצמי מול כיוון "מקצועי" (במדינות מסוימות אנשים מתחילים להפיץ מכשירי שמיעה בעקבות קורס מקוון פשוט של 3 חודשים, או אפילו ללא כל הכשרה).

יש להדגיש את הנושא האחרון. קיימת אמונה רחבה הנתמכת על ידי מכווני מכשירי שמיעה מוסמכים והתעשייה, כי מכשירי שמיעה דורשים התאמה מקצועית. זה נכון, מכשירי שמיעה קונבנציונליים המיוצרים על ידי תעשיית מכשירי השמיעה ניתנים לכוונון רק על ידי אנשים המוסמכים לכך. הסיבה היא שלמשתמשים פשוט אין שליטה, אין ממשק שיאפשר להם לשנות את ההגדרות. גם אם היה, כל הליך ההתאמה נעשה מורכב מאוד.

אנו מאמינים, כי קיימת אלטרנטיבה, ובשנה שעברה ה- FDA אישר זאת ל – BOSE מכשיר שמיעה לא מזוהה. להלן הצהרת הפסיקה הרלוואנטית של ה- FDA: "מכשירי שמיעה בהולכת אוויר פועלים על ידי לכידת רעידות קול דרך מיקרופון אחד או יותר. האות מעובד, מוגבר ומושמע דרך אוזניה הנמצאת בתעלת האוזן. מטופלים יכולים לכוון את מכשיר השמיעה באמצעות יישומון (אפליקציה) בטלפון הנייד שלהם. טכנולוגיה זו מאפשרת למשתמשים להתאים את הגדרות מכשירי השמיעה בעצמם, בזמן אמת ובסביבות אמיתיות ללא סיוע של איש מקצוע מתחום הבריאות."

אנו תומכים ברעיון. התוצאה של מאמצינו היא קו מוצרי Wear & Hear (ראו: www.wearandhear.com).  בהתבסס על 20 שנות הניסיון שלנו בעיבוד אותות דיגיטליים, ההבנה שלנו במוצרי צריכה אלקטרונים  המבוססת על התקשורת ברישוי הטכנולוגיות שלנו והקשרים המיוחדים שלנו עם חברות יצרניות של מוליכים למחצה, המפתחות שבבים ורכיבים אקוסטיים לתעשיית מוצרי הצריכה האלקטרונית. יש עדיין הרבה מה לעשות. חוש השמיעה שלנו הוא מנגנון מתוחכם מאוד, שלאחר שנפגע לא ניתן לשחזר אותו. אבל אנחנו יכולים להתקרב לזה, לפחות עבור רוב האנשים ורוב המקרים. אנחנו נעבוד קשה כדי שזה יקרה. כסף לא צריך להיות מטרה, אלא תוצאה.

האמונה שלנו

אני לא כל כך מפורסם, אבל גם לי "יש חלום". אני מאוד מאמין שלתעשיית מוצרי הצריכה האלקטרוניים כיום יש פוטנציאל וחובה לשפר את חייהם של מאות מיליוני אנשים עם מוגבלות ברחבי העולם. יחד, אנו יכולים לפתח מכשירים אמינים וברי השגה, שיכולים לעזור לאנשים לקויי שמיעה לשמוע טוב יותר, לעזור לאנשים חירשים לחלוטין "להרגיש" צליל, לעזור לאנשים עיוורים לנווט באמצעות מידע מישושי ושמע, לתקן הפרעות דיבור כגון דיבור איטי או גמגום ולנתח את דופק הלב שלנו, קול, תנועה, דפוסי השינה ופרמטרים אחרים כדי להתריע בפנינו בנוגע לבעיות אפשריות לפני שהם מגיעים לשלב הסימפטומים.

בעינינו (צוות W&H) האתגר העיקרי כיום אינו הטכנולוגיה, ואפילו לא ייצור המוצר. זוהי העלאת המודעות הציבורית לגבי פתרון חלופי זה לשיפור השמיעה, הפתרון שיש בו את הפוטנציאל כדי לשפר את איכות חייהם של מאות מיליוני לקויי שמיעה ברחבי העולם.

הציטוט האחרון שלי יהיה מתוך ספר מפורסם בשם "סיפור חיי" מאת הלן קלר, החירשת-עיוורת הראשונה שקיבלה תואר אקדמי (בשנת 1904), שכתבה: "לבד נוכל לעשות כל כך מעט; ביחד אנחנו יכולים לעשות כל כך הרבה".

הצעד הבא

אנו זקוקים לתגובה שלך כדי לעזור לאנשים לשמוע טוב יותר אחד את השני.

לאחרונה הקמתי קבוצת אינטרס חדשה של Wear & Hear ב – LinkedIn.

מטרת הקבוצה לספק עדכונים שוטפים אודות הבעיה הגוברת בעולם של לקות השמיעה והצעותינו לפתרונות. נדון ב Wear & Hear, קו מגברי השמיעה האישיים שלנו (www.wearandhear.com/): מוצרים שאנו מפתחים, קשיים שאנו צופים, אתגרים העומדים בפנינו, בעיות שאנחנו נתקלים בהן ורעיונות שאנחנו רוצים לדון איתכם.

מעוניינים? אתם מוזמנים! לחצו כאן והצטרפו אלינו

https://www.linkedin.com/groups/12238713/

צרו קשר

Wear & Hear

Alango Technologies Ltd

רח' אתגר 2, ת.ד 62
טירת הכרמל 3903213 ישראל

טלפון: (077) 320-4102

info@wearandhear.com

support@wearandhear.com

הישארו מעודכנים אודות מוצרים וטכנולוגיות חדשים

פניות כלליות

למידע נוסף על מוצרי השמיעה המסייעים שלנו, מלאו את הטופס למטה.

    אתר זה מוגן על ידי reCAPTCHA ו- Google מדיניות פרטיות ו- תנאי השירות חלים.

    איפה קונים מוצרי W&H

    את האוזניות של BeHear ניתן לרכוש אצלנו בחנות אונליין (יחד עם משדרי האזנה מסייעים ל- HearLink ו- HearLink PLUS). לתמחור רכישה בתפזורת, צרו קשר כאן.

    לחנות

    אירועים קרובים

    Dedicated to inspiring business growth & a sustainable social care model. The Dementia, Care & Nursing Home Expo showcases the technology, products and content that will not only enable care homes to implement high-quality, person-centred care models, but also inspire…

    קראו עוד