איך מנמיכים או משתיקים את חיווי הקולי?

  1. וודאו שהורדתם את היישומון W&H BeHear וחיברתם אותו לאוזנייה.
  2. תבחרו "הגדרות" מהתפריט התחתון.
  3. תבחרו "מכשיר".
  4. גלגלו למדור "הודעות".
  5. כדי להנמיך את הקול, העבירו את הנקודה ימינה. אם תעבירו אותו עד הסוף סמל הרמקול יחליף צבע והקול ידומם.

האם ניתן להשאיר את הסוללה לטעינה בן לילה?

כן, למרות שתוכלו לטעון את הסוללה של האוזניות בתוך 2-3 שעות, זה לא מזיק לסוללה להשאיר אותה במטען בן לילה.

האם המגבר יכול לעזור לי לשמוע טוב יותר בשיחות ועידה ובפגישות באמצעות רשת האינטרטנט, כמו זום, סקייפ וכו'?

כן, המגברים שלנו נועדו לספק לכם הגברה מותאמת אישית בדיונים, בשיחות ועידה ובשיחות באמצעות רשת האינטרנט. בשיחות עם אפליקציות כמו סקייפ, זום וכו' יש לצמד את מגבר ה – BeHear לטלפון הסלולרי או למחשב באמצעות בלוטות

אני שומע שריקות באוזניה.

הרעש הזה, שנשמע כמו שריקה ומכונה גם כ"משוב" (פידבק), יכול להיות תוצאה של גורם אחד או יותר. יש כמה דברים שאתם יכולים לעשות:

  1. יתכן כי האוזניה איננה ממוקמת היטב בתעלת האוזן. נסו להתאים מחדש, או ביחרו זוג סיליקונים שמתאימים לכם יותר. לפרטים נוספים צפו באחד מהסרטונים הבאים:
    BeHear ACCESS
    BeHear NOW
  2. עוצמת ההגברה עשויה להיות גבוהה מדי, נסו להחליש מעט.
  3. נקודת הצליל הטובה ביותר ברשת כוונון הצלילים לאזור נמוך יותר על המסך. לפרטים נוספים צפו באחד מהסרטונים הבאים:
    BeHear ACCESS
    BeHear NOW
  4. אם אף אחד מהסעיפים לעיל לא פתרו את הבעיה, ייתכן שיש לכם הצטברות שעווה באוזן.

לא ניתן לבצע צימוד באמצעות בלוטות' בין מגבר ה BeHear למחשב הנייד.

וודא כי אפשרות בלוטות' במחשב שלך מוגדרת כ – "פועלת". אפשרות זו נמצאת בדרך כלל בסעיף "הגדרות", "בלוטות' והתקנים אחרים

במחשבים שולחניים תוכלו לגשת במהירות להגדרות בלוטות' ממרכז הפעולות במגש המערכת. Bluetooth setting in Windows action center

אם אינך רואה את סמל הבלוטות' כאן, זה עשוי להיות סימן לכך שבלוטות' אינו פעיל. במקרה זה, גשו אל "הגדרות המחשב"מכשירים" וודאו שמתג הבלוטות' פועל. אם לא, החלק אותו ימינה כדי להפעיל את בלוטות

איזה חביון (עיכוב) משדר ה HearLink PLUS לטלוויזיה משיג?

משדר הבלוטות'- HearLink PLUS (באמצעות aptX-LL CODEC) משיג חביון של 40 מילישניות בלבד, ומונע בעיות של סנכרון קול עם שפתיים.

בזמן שאני משתמש ב BeHear בשיחת טלפון אני שומע מדי פעם את ההודעה הקולית אומרת "מנותק" ואז "מחובר" (אך השיחה לא מתנתקת). איך ניתן להפסיק זאת?

זה קורה לפעמים כששני מכשירי בלוטות' (למשל טלפון חכם ומחשב) שניהם מחוברים ל BeHear. אנו עובדים כרגע על מנת לפתור בעיה זו. עד שנעשה זאת, ההצעה שלנו היא לנתק את המכשיר שאינו נמצא בשימוש כרגע למטרות השיחה

היכן ניתן לכרוש מוצרים Wear & Hear ?

אם ברצונך לרכוש מוצר W&H אנא עיין באתר האינטרנט שלנו

מה אוכל לעשות כאשר משדר ה- HearLink שלי מאבד את הקשר עם מגבר ה BeHear שברשותי?

ראשית, ודאו שאתם נמצאים בטווח בלוטות' של עד 60 מטר מהמשדר HearLink PLUS.
אם זו לא הבעיה ועבר זמן מאז השימוש האחרון או אם הטלפון החכם מנגן מוזיקה, ייתכן שמגבר לא יתחבר מחדש אוטומטית למשדר HearLink PLUS כאשר אתם נמצאים בטווח. במקרה כזה, לחיצה קצרה על לחצן ההפעלה והכיבוי של האוזנייה, אמור ליצור חיבור מחדש עם המשדר.

כיצד אוכל למצוא את המספר הסידורי של המגבר?

המספר הסידורי מודפס על גבי תווית לבנה בחלקו הפנימי של המגבר, בחלק הנמצא על הצוואר


ניתן לראות זאת גם באפליקציית W&H BeHear, במסך "חיבורים" בתפריט "הגדרות"

finding-serial-number-in-app

האם אוכל לעבור למצב סליל השראה (TELECOIL) ישירות מהמגבר BeHear ACCESS?

כן. לחיצה ארוכה על הכפתור האמצעי בתיבת השליטה בזרוע הימנית תעביר בין מצבי "סליל השראה" ל"מגבר אישי ". לחיצות קצרות באחד מאותם מצבים יגללו בין האפשרויות שלהם (במצב "סליל השראה": סליל השראה וסליל השראה ומיקרופון, ובמצב "מגבר אישי": פנים, חוץ, קהל ומוזיקה חיה"). הנחיות קוליות ישמיעו את שמו של המצב הנבחר לאחר כל לחיצה.

בנוסף, תוכלו לבחור בכל אחד מששת מצבי השמיעה שהוזכרו לעיל באמצעות לחיצה על הסמל הרלוונטי בתפריט הבית של אפליקציית W&H BeHear..

האם ניתן לכוון את עוצמת ההגברה לכל צד בנפרד מבלי לערוך פרופיל שמיעה?

התשובה היא כן. כאשר אתם נמצאים במצב מגבר אישי, הקישו על כפתור האקולייזר שמתחת לסמלי סביבות השמע. גללו מטה עד שתגיעו ל"איזון". תוכלו לכוונן את האיזון בין האוזניים כאן, והוא יחול על כל סביבות השמע (פנים, חוץ, קהל ומוזיקה חיה) וכן על מצבי השמע (מגבר אישי, שיחות בטלפון הנייד וההאזנה למוזיקה).
אתם עשויים למצוא הגדרה זו שימושית במצבים בהם צלילים מעצבנים מגיעים מכיוון מסוים ושאינכם יכולים לשנות את המיקום הפיזי שלכם. אחרת, יתכן שלא יהיה לכם צורך, מכיוון שברגע שתחילו את התוצאות מהערכת השמיעה שלכם על המגבר, האיזון אמור להיות אופטימלי עבור פרופיל השמיעה הייחודי שלכם.

לא שומעים את הטלוויזיה במגבר כשמשתמשים ב- HearLink PLUS.

סה את הדברים הבאים:

  1. בדקו את משדר ה HearLink PLUS וודאו שמחוון OPT או AUX דולק. אם אף אחד מהם אינו מואר, ודאו שהתקע וכבל החשמל מחוברים באופן תקין ובטוח.
  2. ודאו שמשדר ה- HearLink PLUS נמצא במצב TX ושמחוון ה- TX דולק.
  3. מחוון A או B צריכים לדלוק ב- HearLink PLUS. אם לא, זה סימן שהמגבר איננו מחובר. לחצו פעם אחת על כפתור ההפעלה/כיבוי (לחיצה קצרה) ובדקו שוב. אם אחד ממחווני A/B נדלק, המשדר התחבר למגבר בהצלחה. כעת עליכם לשמוע קול במגבר.
  4. אם אתם עדיין לא שומעים קול, הגברינו את עוצמת הקול בטלוויזיה עצמה (או באמצעות בקרת עוצמת הקול בזרוע השמאלית של מגבר ה BeHear).

אם הקול מהטלוויזיה אינו ברור או מעוות, נסו לכבות את מצב ListenThrough, או להקטין את החשיפה לקולות הסביבה מהמיקרופונים של ListenThrough באמצעות כפתור עוצמת השמע בזרוע הימנית של המגבר.

אילו אוזניות בלוטות' תומכות במקודד (קודק) aptX?

הגרסאות הנוכחיות של שני המגברים שלנו (BeHear NOW ו BeHear ACCESS) תומכים בשני המקודדים של Qualcomm ה – aptx ה"קלאסי" וה – aptX LL .

האם אני יכול לחבר את ה BeHear לטאבלט?

בטח! מוצרי BeHear מתחברים כמעט לכל מכשיר הנתמך על ידי בלוטות' (כגון: אייפד, נגן מוזיקה או טאבלט) כדי להזרים שמע ישירות למגבר שמע שלכם. לקבלת טיפים לחיבור מספר התקני בלוטות' למגבר שמע שלכם ראו BeHear NOW ו BeHear ACCESS.

מדוע BeHear מושתק כאשר אני ניגש ליישומון בטלפון שלי?

מרבית היישומונים בטלפון משמיעים צליל בהקלדה והתרעות, המתפרשים על ידי מגבר ה BeHear כצלילים המותאמים אישית לשמיעתך. באפשרותך לפתור את הבעיה של ה"השתקה" הזו על ידי כיבוי ההתראות לכל המערכת בטלפון שלך, כגון צלילי מקשים של מקלדת מגע.